为什么你的遛狗生意需要一个 CRM?
你可能觉得,我只有 10 个客户,需要什么 CRM (客户关系管理)? 大错特错。
场景模拟
客户 A 突然发消息:“今天要喂药吗?” 普通宠托:翻了半天聊天记录,不确定地问:“是那个白色的药片吗?” PetSitter Pro 用户:打开 App -> 点击客户 A -> 点击“宠物档案” -> “医疗记录”。 秒回:“是的,王先生。白色的消炎药,饭后半粒。我已经设置了提醒,放心吧。”
数据就是信任
PetSitter Pro 允许你记录:
- 基本信息:品种、年龄、体重。
- 性格标签:#护食 #怕生 #暴冲。
- 特殊护理:饮食禁忌、用药记录。
当客户看到你对他们的“毛孩子”如此上心,他们不仅会续费,还会把你推荐给所有朋友。
#CRM#客户管理#效率工具#SaaS